Политика в отношении обработки файлов cookie
1. Общие положения
Настоящая политика описывает использование файлов cookie на сайте официального интернет-магазина Tefal (далее — Сайт), принадлежащего ООО «Рич-маркет» (далее — Оператор). Политика применяется при посещении Сайта с помощью браузера на компьютере или мобильном устройстве.
2. Что такое файлы cookie
Файлы cookie — это небольшие текстовые фрагменты, которые Сайт или его сервисы сохраняют в браузере пользователя. Они позволяют обеспечивать работу Сайта, запоминать настройки и (при вашем согласии) собирать обезличенную статистику и показывать более релевантные материалы.
3. Категории файлов cookie на Сайте
На Сайте используются следующие категории.
3.1. Технические и функциональные cookie (обязательные)
Они необходимы для стабильной и безопасной работы интернет-магазина: сессия пользователя, корзина, оформление заказа, защита форм, загрузка страниц и аналогичные функции. Такие cookie ставятся в объёме, необходимом для работы Сайта; отключить эту категорию через настройки Сайта нельзя, так как без неё корректная работа магазина невозможна. Отдельные технические cookie могут удаляться при закрытии браузера или иметь ограниченный срок в зависимости от используемого ПО.
3.2. Аналитические и рекламные cookie
Они используются для сбора обезличенной информации о посещениях (например, популярность разделов), оценки эффективности коммуникаций и показа более релевантных предложений и рекламных материалов. Эта категория не является обязательной и применяется только после вашего согласия, выраженного через интерфейс Сайта (см. раздел 5).
4. Правовые основания
Обработка данных, связанная с обязательными техническими и функциональными cookie, осуществляется в целях предоставления доступа к Сайту и исполнения запросов пользователя при использовании интернет-магазина.
Обработка данных в связи с аналитическими и рекламными cookie осуществляется на основании вашего согласия, которое вы даёте через баннер и окно настроек cookie (см. раздел 5). Вы можете отозвать согласие в любой момент теми же способами.
5. Как даётся, изменяется и отзывается согласие
При первом посещении Сайта внизу экрана может отображаться информационная полоса с кнопками «Принять», «Отклонить» и возможностью открыть подробные настройки. Там же доступна ссылка на настоящую политику.
Вы можете в любое время:
- открыть окно настроек cookie из информационной полосы или через кнопку в подвале Сайта: .
- включить или отключить аналитические и рекламные cookie и сохранить выбор;
- дополнительно направить вопрос или запрос Оператору на электронную почту: richmarket@bk.ru.
Технические и функциональные cookie при этом остаются активными в необходимом объёме.
5.1. Изменение выбора до истечения срока
Пользователь Сайта может изменить свой выбор, а также отказаться от использования файлов cookie, за исключением типа технические/функциональные (обязательные) cookie, до истечения срока, указанного в разделе 6 настоящей Политики, посредством нажатия кнопки «Выбор настроек Cookie» в нижней части страницы Сайта.
5.2. Настройки браузера и блокировщики
Пользователь также может произвести ручную очистку устройства и (или) отказаться от использования файлов cookie, обратившись к настройкам браузера и выбрав, в частности:
- блокирование файлов cookie на устройстве пользователя;
- уведомление от браузера пользователю о согласии на установку нового файла cookie на устройство пользователя;
- принятие или отклонение файлов cookie в зависимости от отправителя.
При этом некоторые браузеры позволяют посещать сайты в режиме «инкогнито» для автоматического удаления сессионных файлов cookie.
Подробнее о параметрах управления файлами cookie можно ознакомиться, перейдя по ссылкам на сайты разработчиков основных браузеров: Firefox, Google Chrome, Safari, Opera, Microsoft Edge, Internet Explorer.
Дополнительно пользователь может использовать инструменты:
- отказ от сбора данных Яндекс Метрикой;
- отказ от Google Аналитики (официальное дополнение к браузеру).
Блокировщики и механизмы отказа ограничивают размещение соответствующих cookie на компьютере пользователя и передачу данных в Яндекс.Метрику и Google Аналитику соответственно.
6. Срок хранения файлов cookie, связанных с вашим выбором
Для фиксации вашего выбора по уведомлению о cookie и настройкам Сайт может использовать cookie:
- Технические: Хранят данные до 10 суток. Срок обновляется при каждом взаимодействии с баннером по правилам Сайта.
- Аналитические и рекламные: Хранят данные о согласии на сбор метрик до 365 суток (или до отзыва согласия/очистки браузера).
Фактические сроки могут быть сокращены при очистке cookie в браузере, смене устройства или отзыве согласия. Иные cookie (например, сессионные) могут действовать до закрытия браузера или в пределах, определяемых используемым программным обеспечением.
7. Передача данных и трансграничная обработка
Обезличенные данные, полученные с использованием аналитических и рекламных инструментов, могут обрабатываться уполномоченными подрядчиками (в том числе при трансграничной передаче), если вы включили соответствующую категорию cookie.
При использовании Сайта могут загружаться отдельные материалы или осуществляться переходы на внешние домены (в том числе официальные ресурсы бренда). В таких случаях файлы cookie могут устанавливаться не Оператором, а владельцами соответствующих сторонних сайтов; порядок их обработки определяется политиками конфиденциальности и cookie этих ресурсов.
7.1. Аналитические сервисы и политики конфиденциальности
| Инструмент | Политика конфиденциальности / ключевой документ |
|---|---|
| Google Analytics | Политика конфиденциальности Google; сведения о продукте: Google Analytics |
| Яндекс.Метрика | Политика конфиденциальности Яндекса; условия использования: Яндекс Метрика |
7.2. Операторы инструментов
- ООО «ГУГЛ», г. Москва, ул. Балчуг, д. 7; Google Analytics — Политика конфиденциальности Google Analytics; общая политика Google: Политика конфиденциальности Google.
- ООО «Яндекс Реклама», г. Минск, пр-т Дзержинского, д. 5, оф. 303.1; Яндекс — Политика конфиденциальности Яндекса.
- Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA — Политика конфиденциальности Meta.
С дополнительной информацией о порядке обработки персональных данных Google при работе Google Analytics можно ознакомиться на официальном сайте компании в сети Интернет по адресу: https://policies.google.com/privacy?hl=ru.
8. Удаление cookie в браузере
Вы можете в любой момент удалить или заблокировать cookie в настройках браузера. Учтите, что отключение обязательных cookie может ограничить функциональность Сайта (корзина, вход, оформление заказа).
9. Изменение политики
Оператор вправе обновлять настоящую политику. Актуальная версия размещается на странице «Политика в отношении обработки файлов cookie».
10. Контакты
По вопросам обработки файлов cookie: richmarket@bk.ru, ООО «Рич-маркет».